Responsable de Herramientas Comerciales y Reporting (Madrid)

Buscamos un/a Responsable de Herramientas Comerciales y Reporting en Madrid para incorporarse a nuestra Dirección Comercial.

Responsabilidades

• Gestión de CRM y Recogida de Requisitos: Liderarás la administración y mejora continua de la plataforma. Te reunirás con las diferentes áreas de la compañía para entender sus necesidades operativas y traducirlas en nuevas funcionalidades dentro del sistema.
• Extracción, Análisis y Reporting de Datos: Procesarás y analizarás la información procedente del CRM y de otras fuentes (TMS, Power BI, BBDD), diseñando y automatizando cuadros de mando (dashboards) e informes comerciales ágiles para la toma de decisiones de la Dirección.
• Garantía de Calidad y Enlace Interdepartamental: Supervisarás la integridad, depuración y actualización de los datos introducidos. Actuarás como canal de comunicación y alineación entre los equipos de Ventas, Operaciones, Informática (IT) y Dirección.
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