Responsable De Gobierno De Operaciones

¿Qué harás en el equipo?
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Tu misión será liderar el modelo de gobierno de operaciones IT de Sanitas, garantizando una operación controlada, resiliente y alineada con negocio junto a SRE, Seguridad y Desarrollo.
Impulsarás la resiliencia operativa, la gestión de vulnerabilidades y la obsolescencia tecnológica, asegurando continuidad de negocio y renovación de plataformas.
Definirás y supervisarás SLAs/SLOs, riesgos y cumplimiento operativo, así como la gestión de proveedores y contratos de comunicaciones, contact center y seguridad.
Serás responsable de Comunicaciones y Contact Center IT, liderando además la gestión presupuestaria, de personas y proyectos transversales de infraestructura.
¿Qué necesitas?
Formación: Titulación superior en Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática o similar).
Experiencia: a...