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Description du poste
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Résidents Qualité Automobile pour intervenir directement chez nos clients industriels.
En tant que Résident Qualité, vous êtes le représentant qualité sur site client. Vous assurez le suivi des non-conformités, la gestion des incidents qualité et contribuez à la satisfaction client en temps réel.
Missions principales
- Assurer la présence qualité chez le client (OEM / équipementier)
- Réaliser les contrôles produits (inspection, tri, retouche)
- Gérer les non-conformités et réclamations client
- Piloter les plans d’actions correctives (8D)
- Analyser les causes racines (5Why, Ishikawa, QRQC)
- Assurer l’interface entre le client et le fournisseur
- Suivre les indicateurs qualité (PPM, incidents, r...