Représentant(e) Service Client Permacon

Intégrez l'équipe de Permacon à Québec comme Représentant(e) expérience client. Offrez un service client exceptionnel tout en gérant les commandes et les livraisons efficacement.
Vous serez l’interface principale entre les clients et l’entreprise, assurant un suivi rigoureux des demandes par téléphone et par courriel. Avec un minimum de deux ans d’expérience en service à la clientèle, vous devez posséder d'excellentes habilités en communication et des connaissances informatiques.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes reçues
• Coordonner les livraisons et ramassages
• Répondre aux questions des clients
• Gérer les relations avec les distributeurs
• Produire des rapports pour les besoins internes
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou DEC pertinent
• Expérience de 2 ans en service à la clientèle
• Compétences organisationnelles remarquables
• Connaissances en informatique indispensables
• Capacité à travailler sous pression
Mette...