Représentant(e) des ventes internes (Val-d'Or)

Responsabilités

• Obtenir les commandes par courriel et par téléphone, vérifier et saisir les articles, transférer les commandes à traiter, expliquer les ruptures de stock et les dates de livraison prévues.
• Augmenter les commandes en suggérant des articles connexes, en expliquant les caractéristiques et en vérifiant l'historique d'achat du client.
• Posséder, qualifier et développer les opportunités transmises par le marketing, les ventes externes et les comptes nationaux.
• Identifier les moyens d'amélioration continue des processus.
• Préparer, générer et assurer le suivi de devis verbaux ou écrits pour obtenir des commandes ou déterminer les raisons d'une perte de commande.
• Examiner les rapports sur les commandes en cours des clients et prendre des mesures concernant les articles non liquidés, y compris les articles qui peuvent être à risque pour respecter la date de livraison promise par le client.
• Tenir à jour le ra...