Representante De Atención A Clientes

Importante empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos y de alta especialidad solicita:
**REPRESENTATE DE ATENCIÓN A CLIENTES**
Actividades:
Asegurar la satisfacción de los clientes mediante el seguimiento a la atención de sus requerimientos con las áreas involucradas, así como el registro en sistema.
Fungir como contacto con los clientes, manteniéndolos informados sobre sus requerimientos y el cumplimiento a estos.
Administrar la programación de embarque mediante solicitudes de citas con cliente final, el proveedor de transporte, operadores de reparto o con el proveedor de servicios aéreos.
Gestionar el alta de las claves de los servicios en el ERP.
Generar las ofertas de venta y referencias en el ERP como previo para la facturación de servicios.
Asegurar que los servicios de transporte se ejecuten en tiempo y forma, que incluye el manejo de la documentación asociada.
Planificar los requerimientos de clientes y d...