Representante de Atención a Clientes

¡UNETE A LABORAR CON NOSOTROS!
Estamos en búsqueda de tu talento. Forma parte de nuestro equipo de trabajo como:
**Representante de Atención al cliente**
Si eres una persona orientada a brindar soluciones efectivas, garantizar una experiência positiva para los clientes y gestionar el seguimiento de envíos de manera eficiente, esta oportunidad es para ti.
**Ofrecemos**
- Pagos quincenales
- Prestaciones de ley
- Ambiente dinámico y colaborativo
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación constante
**Responsabilidades Principales**:
- Atender llamadas, correos, y chats de clientes para resolver consultas y brindar soporte
- Control de pedidos y envíos de Call-Center venta por catalogo
- Gestionar la solicitud de guías tanto de clientes, proveedores y sucursales, dando seguimiento y estado de envíos
- Llevar control y seguimiento ante el seguro de guías con problemas, de bajas violadas o robadas
- Resolución de incidencias con retrasos, devoluc...