Représentant Service à la Clientèle Technique

Rejoignez Swagelok Québec comme Représentant au service à la clientèle B2B dans un modèle de travail hybride. Apportez votre expertise en support technique et votre sens du service pour améliorer l'expérience client.

Ce poste à temps plein recherche une personne avec environ trois ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement dans un domaine technique. Vous ferez le lien entre les clients et nos équipes pour assurer une communication fluide et des solutions adaptées. L'aisance avec les outils numériques et une formation technique sont fortement appréciées.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients via plusieurs formats
• Gérer les demandes de soumissions techniques avec précision
• Offrir des informations techniques lors de l'interaction avec les clients
• Collaborer avec les équipes de vente et d'expédition
• Effectuer un suivi rigoureux avec la clientèle

Requirements:
• 3 ans d'expérie...