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Un emploi en tant que représentant senior service à la clientèle dans notre centre d’appel chez Épargne placement Québec située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet, tout en favorisant l'autonomie numérique des clients.
Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au téléphone.
Ton emploi
- Répondre à des appels entrants de la clientèle
- Accompagner les clients sur nos produits et services d’épargne (tel que compte épargne placement REER, CELI ou FERR)
- Promouvoir les produits d'Epargne placement Québec (EPQ)
- Encourager l'utilisation du site web d'EPQ
- Gérer un volume élevé d'appels en période de pointe
Le centre d’appels est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Nous offrons un horaire de travail à temps plein de 37,5 heure...
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