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Mettez votre expertise qualité à profit avec Airbus Canada en tant que Représentant Qualité Client pour le programme A220. Rejoignez une équipe dynamique à Mirabel, Québec, dédiée à l'excellence client.
Dans ce rôle pivot, vous travaillerez à sécuriser la boucle de rétroaction client, définissant les irritants majeurs à adresser tout en collaborant avec plusieurs équipes. Avec au moins 10 ans d'expérience en qualité et relation client dans le secteur manufacturier, vous influencerez la performance qualité et contribuerez à une amélioration continue.
Key Responsibilities:
• Promouvoir l’orientation client au sein de l'organisation
• Servir de point focal pour les services clients A220
• Consolider les irritants qualité rapportés par les opérateurs
• Maintenir un tableau de bord numérique de performance qualité
• Représenter la fonction Qualité lors des revues de performance
Requirements:
• Diplôme en ingénierie (...
Dans ce rôle pivot, vous travaillerez à sécuriser la boucle de rétroaction client, définissant les irritants majeurs à adresser tout en collaborant avec plusieurs équipes. Avec au moins 10 ans d'expérience en qualité et relation client dans le secteur manufacturier, vous influencerez la performance qualité et contribuerez à une amélioration continue.
Key Responsibilities:
• Promouvoir l’orientation client au sein de l'organisation
• Servir de point focal pour les services clients A220
• Consolider les irritants qualité rapportés par les opérateurs
• Maintenir un tableau de bord numérique de performance qualité
• Représenter la fonction Qualité lors des revues de performance
Requirements:
• Diplôme en ingénierie (...