Représentant HCM Service Clientèle

Intégrez ADP comme représentant du service à la clientèle pour les petites entreprises et aidez-les à relever leurs défis en gestion du capital humain. Ce poste est essentiel pour le succès opérationnel de nos clients.
Vous travaillerez avec des entreprises de 1 à 49 employés, en leur fournissant des conseils sur les modules de paie d’ADP. En tant que point de contact principal, vous devrez construire des relations solides et analyser les besoins des clients pour optimiser leur expérience avec nos solutions. La maîtrise des lois et réglementations est un atout majeur pour ce rôle.
Key Responsibilities:
• Être le conseiller de confiance des clients de petite taille
• Offrir des conseils sur les solutions ADP WorkforceNow
• Résoudre les problèmes de manière proactive et efficace
• Construire des relations solides avec les clients
• Proposer des recommandations pour améliorer les processus
Requirements:
• Minimum un an d’expérience en service à la clientèle
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