Représentant du Service Client à Lantic

Rejoignez Lantic à Montréal en tant que Représentant du Service Client pour garantir la satisfaction client dans un environnement B2B. Ce rôle hybride inclut le traitement des commandes et le support technique.
Lantic est à la recherche d'un représentant du service client temporaire pour un contrat de six mois. Relevant de la directrice du service à la clientèle, vous serez chargé de la réception, du traitement et de la modification des commandes clients tout en assurant une communication efficace avec les équipes concernées. Une bonne maîtrise de l'anglais et du français est requise pour assurer un service de qualité.
Key Responsibilities:
• Recevoir les bons de commande des clients
• Traiter et modifier les commandes dans les systèmes
• Vérifier les factures et collaborer avec la comptabilité
• Assurer la mise à jour des dossiers clients
• Offrir un soutien technique et répondre aux réclamations
Requirements:
• 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientè...