Représentant des Services en Résidence

Devenez le point de contact pour les étudiants et invités avec le rôle de Représentant des Services en Résidence. Ce poste exige un excellent service à la clientèle, que ce soit par téléphone, courriel ou en personne.
Le Représentant des services en résidence se concentre sur les demandes des étudiants et invités tout en gérant des tâches opérationnelles quotidiennes. Maîtrisant les logiciels de Campus Living Centres, vous assurerez également le traitement des paiements et des factures, tout en veillant à la satisfaction client.
Responsabilités clés :
• Offrir un service à la clientèle exemplaire à chaque interaction
• Gérer les demandes de service et les arrivées/départs
• Utiliser les logiciels administratifs pour les paiements
• Surveiller les systèmes de vidéosurveillance de la résidence
• Communiquer efficacement avec l’équipe de résidence
Exigences :
• Diplôme d'études secondaires requis
• Un an d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes...