Représentant Bilingue Service Client

Offrez un service à la clientèle de premier ordre avec Kohl & Frisch en tant que représentant bilingue. Gérez les commandes et résolvez les problèmes des clients de manière proactive.
Kohl & Frisch Limitée recherche un Représentant du service à la clientèle bilingue pour renforcer son équipe. Ce rôle nécessite des compétences en communication, une expérience en service à la clientèle et une capacité à gérer un volume élevé d'appels. Vous devrez établir des relations solides avec les clients et suivre les dossiers avec méticulosité.
Key Responsibilities:
• Effectuer la saisie de commandes avec précision
• Résoudre les demandes des clients de manière efficace
• Maintenir des relations solides et responsables avec les clients
• Analyser des problèmes et recommander des solutions créatives
• Travailler de façon autonome tout en gérant les priorités
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels<...