Représentant au Service Clientèle Laval

Rejoignez le Centre Vétérinaire Laval en tant que Représentant au service à la clientèle à temps partiel. Accueillez et orientez les clients tout en soutenant notre équipe vétérinaire.
Dans ce rôle clé, vous êtes le premier contact avec nos clients. Vos compétences interpersonnelles et votre sens de l'écoute aideront à instaurer un climat de confiance. Vous serez responsable de la gestion des communications entre les clients et notre équipe médicale tout en assurant la gestion des rendez-vous et de la facturation.
Principales fonctions :
• Accueillir, informer et diriger la clientèle
• Ouvrir des dossiers clients avec précision
• Gérer la prise de rendez-vous et appels
• Assurer la facturation et la caisse
• Maintenir une communication efficace avec l’équipe médicale
Exigences :
• Expérience en service à la clientèle appréciée
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Autonomie et polyvalence requises
• Excellente gestion des priorités
• Débr...