Remote Salesforce Service Cloud Voice Consultant (CTI/CC)

Grupo TECDATA Engineering busca un/a Consultor/a Salesforce Service Cloud Voice para unirse a su equipo en Castro-Urdiales, Cantabria. El candidato seleccionado se integrará en proyectos de Contact Center, participando en el diseño, implantación y optimización de soluciones de atención al cliente.

Se valorará la experiencia en Salesforce Service Cloud Voice y Amazon Connect, así como conocimientos en routing, IVR y plataformas de Contact Center. Se ofrece un proyecto sólido, 100% remoto, y un ambiente colaborativo y tecnológico.