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- Realizar o atendimento presencial ao público, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e cordial.
- Efetuar atendimentos por telefone, WhatsApp e HubSpot, prestando informações e direcionando as demandas aos responsáveis.
- Recepcionar visitantes, alunos, professores, clientes e fornecedores.
- Controlar e organizar o envio e recebimento de correspondências e encomendas.
- Solicitar e acompanhar serviços de motoboy e Correios.
- Realizar rateios e lançamentos administrativos, conforme procedimentos internos.
- Apoiar as rotinas administrativas da área, incluindo organização de documentos, controles e suporte às equipes.
- Zelar pela organização da recepção e contribuir para o bom funcionamento das atividades diárias.