Recepcionista Hotel 5 estrellas

Hotel Lobbyroom 5★ , ubicado en el corazón de Sevilla, busca incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con experiencia, apasionado/a por la hospitalidad de alto nivel y la excelencia en el servicio al cliente.

- Funciones principales

• Atención personalizada y exclusiva al huésped durante todo el proceso de estancia
• Check-in y check-out conforme a estándares de hotelería de lujo
• Gestión de reservas, facturación y cobros
• Coordinación con los distintos departamentos del hotel
• Resolución de incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente
• Representar la imagen, valores y nivel de excelencia del hotel

- Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años como recepcionista en hoteles 4★/5★
• Inglés nivel C1 (imprescindible)
• Francés nivel alto / fluido (imprescindible)
• Valorable otros idiomas
• Manejo de PMS hotel...