Recepcionista de hotel (Madrid)

Recepcionista – Hotel Casa Cacao

Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.

Responsabilidades

• Atender y recibir a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
• Gestionar el check-in, check-out y facturación diaria con precisión.
• Controlar cobros, arqueos de caja y documentación asociada.
• Coordinar reservas de habitaciones, desayunos y experiencias vinculadas al grupo.
• Ofrecer información sobre los servicios del hotel, la ciudad y el Grupo.
• Coordinar solicitudes especiales con housekeeping, cocina y otros departamentos.
• Apoyar la organización de eventos, traslados y reservas externas.
• Resolver incidencias con rapidez, empatía y orientación al detalle.
• Mantener la recepción en perfecto estado de orden e imagen.
• Colaborar en tareas administrativas y de gestión documental.

Requisitos