Recepcionista Cajero(A) (Santander)

Tu Misión

Recibir al huésped con sobresaliente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago. Además, proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y cumpliendo con los tiempos de respuestas establecidos.

Responsabilidades

• Recibir al huésped con sobresaliente atención y expresarle una sincera bienvenida para satisfacer sus expectativas.
• Aplicar en forma eficiente el proceso de check-in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.
• Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
• Identi...