RECEPCIÓN Magic World (Oropesa del Mar)

Buscamos una persona para el área de recepción y atención al cliente en un complejo vacacional de Oropesa del Mar, Castellón. La labor principal consiste en gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes, atender sus consultas y ofrecer soluciones ágiles a cualquier incidencia. También se encarga de proporcionar información sobre los servicios del hotel y las actividades de la zona, gestionar reservas y cobros, y coordinar la comunicación entre los distintos departamentos para asegurar un servicio de calidad. Además, se colabora en acciones orientadas a la satisfacción y fidelización de los clientes, recogiendo sus opiniones y sugerencias.
Se requiere formación en turismo, hostelería o atención al cliente, así como experiencia previa en recepción hotelera o puestos similares. Es necesario un nivel medio o alto de inglés, valorándose otros idiomas. Se buscan personas con buenas habilidades comunicativas, capacidad de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo. Tambi...