Rad Procesos y Consultor de Experiencia (Metepec)

¡Estamos en busca de tu talento! Buscamos una persona dinámica, responsable y que sepa trabajar bajo presión, Lic. Administración o afín (concluida).

Conocimientos específicos

• Manejo de conflictos
• Vibrante
• Facilidad de palabra
• Trabajo en equipo
• Calidad en el servicio

Experiência en

• Auditorias internas y consultor de procesos
• Controlista de calidad
• Conocimiento básico en el sector automotor (deseable).
• Coordinar la implementación de los estándares de calidad y procesos esenciales.
• Mantener y actualizar los estándares de calidad a través de la mejora continua en todos los procesos.
• Asegurar la divulgación de las políticas de calidad.
• Coordinar y participar en revisiones directivas.
• Dar seguimiento al control de quejas fuertes en coordinación con el CRM a través de la elaboración del registro de quejas de clientes y segui...