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Nuestro cliente es una compañía líder en soluciones de medios de pago y servicios tecnológicos para comercios, perteneciente a uno de los principales grupos internacionales especializados en procesamiento de pagos.
La empresa acompaña a miles de negocios en su transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión de cobros, terminales de pago, comercio electrónico y servicios de valor añadido. Su objetivo es facilitar la actividad comercial de sus clientes mediante una experiencia de pago segura, eficiente y centrada en el usuario.
Actualmente buscamos incorporar un/a Quality Service Manager para el departamento de Service Quality, con el objetivo de asegurar que las diferentes áreas de la organización brinden una atención excelente y se impulse la mejora continua de la calidad del servicio.
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Quality Service Manager?
Gestión y análisis de indicadores de calidad
● Elabor...
La empresa acompaña a miles de negocios en su transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión de cobros, terminales de pago, comercio electrónico y servicios de valor añadido. Su objetivo es facilitar la actividad comercial de sus clientes mediante una experiencia de pago segura, eficiente y centrada en el usuario.
Actualmente buscamos incorporar un/a Quality Service Manager para el departamento de Service Quality, con el objetivo de asegurar que las diferentes áreas de la organización brinden una atención excelente y se impulse la mejora continua de la calidad del servicio.
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Quality Service Manager?
Gestión y análisis de indicadores de calidad
● Elabor...