Quality Control Analyst - Call Center (Cancún)

DescripciónEn PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.
Con más de 20 años de experiencia, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea.
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad Billingue serás pieza principal para detectar áreas de mejora, brindar retroalimentación al equipo y elevar nuestros estándares cada día de nuestro Contact Center en Cancún.Objetivo de la posiciónAsegurar que la atención brindada en el contact center cumpla con las políticas y procedimientos de calidad vigentes, así como liderar y ejecutar proyectos especiales enfocados en la mejora continua de nuestros estándares de servicio.OfrecemosSalario mensual neto.Apoyo de alimentos y despensa.Bono por desempeño.Fondo de ahorro.Prestaciones superiores a la Ley.Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.Si cumples con los requisitos y estás listo para formar...