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Acompañamos a nuestro cliente, en la búsqueda de un/a QA MANAGER con el desafío de liderar la estrategia integral de calidad, asegurando la excelencia operativa, la mejora continua y la satisfacción de clientes. El rol implica una mirada estratégica, capacidad de liderazgo y orientación a resultados, promoviendo la mejora continua, la excelencia operativa y la satisfacción de los clientes.
PROPÓSITO DEL ROL
Liderar y fortalecer el sistema de gestión de calidad de la organización, garantizando la gestión eficiente de procesos y el desarrollo de equipos, con el objetivo de elevar la satisfacción de los clientes y consolidar una cultura de mejora continua.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Liderar el Sistema de Gestión de Calidad de la compañía.
- Gestionar y desarrollar los equipos de Calidad y Servicio de Atención al Cliente.
- Coordinar la calidad de proveedores y procesos de homologación.
- Liderar análisis de...