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Role and Responsibilities
- Forte habilidade de resolução de conflitos, alinhamento de expectativas e negociação entre áreas de negócio, tecnologia e provedores.
- Excelentes habilidades interpessoais, aptas a lidar com diferentes perfis profissionais e níveis de maturidade técnica.
- Competências Técnicas e Estratégicas: Compreensão abrangente de arquitetura Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Billing, integrações, eventos, APIs).
- Visão estratégica para conectar arquitetura Salesforce às necessidades de negócio e roadmap corporativo.
- Capacidade de analisar tendências, benchmarks e melhores práticas, trazendo recomendações estratégicas ao cliente.
- Habilidade em conduzir discovery, documentação executiva, definição de escopo e governança de mudanças.
Required Technical And Professional Expertise
- Sólida experiência na gestão de equipes técnicas dentro do ecossistema Salesforce, conduzind...