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Perfil: Program Manager
Responsabilidades y atribuciones
Liderar la planificación, ejecución y gobernanza de programas tecnológicos estratégicos para el negocio retail, asegurando la entrega de soluciones que impulsen la transformación digital, la eficiencia operativa y la experiencia omnicanal del cliente.
Coordinar equipos multidisciplinarios de negocio y tecnología para garantizar la implementación exitosa de iniciativas de alto impacto, alineadas con los objetivos corporativos.
Gestión de Programas Tecnológicos
- Definir y liderar programas tecnológicos complejos compuestos por múltiples proyectos e iniciativas relacionadas.
- Establecer planes de trabajo, cronogramas, presupuestos, dependencias y métricas de éxito.
- Gestionar riesgos, issues y planes de mitigación para asegurar la continuidad de los programas.
- Monitorear el cumplimiento de objetivos, plazos y beneficios comprometidos.