Profesional Servicio a Clientes

Buscamos un/a Profesional de Servicio a Clientes que quiera crecer en un entorno dinámico y colaborativo.

• Gestionar y analizar órdenes de compra de clientes en SAP, asegurando su correcta ejecución.
• Monitorear inventarios, disponibilidad de productos y forecast mensual.
• Mantener comunicación constante con áreas clave (Comercial, Planeación, Finanzas, Calidad y Logística).
• Coordinar con equipos internos y externos (incluyendo operadores logísticos) para asegurar el flujo del proceso.
• Generar reportes y dar seguimiento a indicadores de servicio.
• Brindar atención a clientes internos y externos, ofreciendo soluciones oportunas.

• Licenciatura completa.
• Conocimiento en SAP y manejo de Excel (tablas dinámicas).
• Perfil orientado a resultados, con buena comunicación y sentido de urgencia.