Product Sr Manager Digital Lifecycle

Buscamos personas como tú que quieran impulsar belleza para lograr realización personal, siendo parte de L'BEL, ésika y Cyzone.

Serás el cerebro estratégico detrás de la retención, fidelización y engagement en todo el ciclo de vida de nuestras consultoras. Tu objetivo principal será asegurar que la interacción con nuestros activos digitales se traduzca en una experiencia world-class, memorable y sin fricciones desde el primer día.

Los desafíos que tendrás:

• Maximizar la conversión del onboarding digital para garantizar la calidad y velocidad en la adquisición de nuevas consultoras.
• Gestionar estratégicamente el roadmap regional del ciclo de vida, balanceando la visión de largo plazo con quick wins.
• Monitorear y optimizar indicadores clave: adopción, retención, engagement, NPS y eficiencia en OPEX.
• Evolucionar a ISA, nuestra agente de IA Generativa, para resolver necesidades operativas de forma rápida y eficiente.
• Coordi...