Product Project Manager Voicebot, Copilot & Speech Analytics (Palma)

Product Project Manager Voicebot, Copilot & Speech Analytics

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Requisitos

• 5+ años de experiencia en entrega de proyectos de producto, AI o tecnología.
• Experiencia en soluciones de voz, centro de contacto o AI‑driven (preferido).
• Experiencia en entornos integrales / multi‑país.
• Strong understanding of business case development and KPI tracking.
• Experiencia en delivery management y coordinación de backlog.
• Lenguajes: Inglés: fluente (requerido); Español: fluente (requerido); Portugués: nice to have.

Responsabilidades

• Definición y planificación de iniciativas y casos de uso (automatización, asistente de agente, analytics).
• Priorización basada en impacto comercial y viabilidad técnica.
• Construcción y validación de business ca...