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Banco Falabella busca un Product Manager CX para diseñar e implementar soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente. El candidato ideal se encargará de analizar procesos y realizar mejoras usando inteligencia artificial y automatización de procesos robóticos, con el objetivo de gestionar reclamos eficazmente y maximizar la satisfacción del cliente.
Si cuentas con experiencia en la optimización de procesos, queremos que te unas a nuestro equipo y generes un impacto positivo en el negocio.
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