Process Support It (Administración) (La Serena)

Se busca profesional para el área de Soporte de Procesos IT enfocado en procesos de Administración para incorporarse al equipo de Tigo Venezuela. En esta posición, serás responsable de optimizar y gestionar los procesos de TI, asegurando la eficiencia operativa y el soporte técnico necesario para el correcto funcionamiento de los sistemas. Tu rol implicará la supervisión y mantenimiento de los sistemas de información, la identificación de áreas de mejora y la implementación de soluciones tecnológicas que contribuyan al mejoramiento continuo de los procesos.

Responsabilidades principales

• Soporte especializado (Nivel 2/3): Resolver incidentes complejos en sistemas administrativos y financieros que el soporte general no puede solucionar.
• Gestión de Maestros y Data: Garantizar la calidad y limpieza de datos críticos como planes de cuentas, centros de costos y maestros de proveedores.
• Automatización de Procesos: Identificar tareas manuales y repe...