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Rejoignez Veolia Amérique du Nord en tant que Préposé au Service Client. Ce rôle essentiel inclut la gestion des appels, la prise de commandes et l'interaction régulière avec divers départements.
Dans ce poste, vous serez responsable de répondre aux besoins des clients tout en assurant une communication fluide entre les équipes opérationnelles et techniques. Vous devez être bilingue en anglais et en français et posséder 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. La maîtrise des outils informatiques comme MS Office est requise, et votre approche centrée sur le client sera essentielle pour réussir.
Responsabilités principales :
• Recevoir et gérer les appels des clients
• Placer les commandes et coordonner avec l'expédition
• Assurer la communication entre les départements
• Suivre les demandes des clients
• Préparer les offres et gérer les dossiers
Qualifications :
• Diplôme d’études secondaires requis
• Bilinguisme essentiel (anglais et français)
• ...
Dans ce poste, vous serez responsable de répondre aux besoins des clients tout en assurant une communication fluide entre les équipes opérationnelles et techniques. Vous devez être bilingue en anglais et en français et posséder 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. La maîtrise des outils informatiques comme MS Office est requise, et votre approche centrée sur le client sera essentielle pour réussir.
Responsabilités principales :
• Recevoir et gérer les appels des clients
• Placer les commandes et coordonner avec l'expédition
• Assurer la communication entre les départements
• Suivre les demandes des clients
• Préparer les offres et gérer les dossiers
Qualifications :
• Diplôme d’études secondaires requis
• Bilinguisme essentiel (anglais et français)
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