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Komm in unser Team und gestalte die Kundenerfahrung der Lufthansa Group!
Wir optimieren die Customer Journey über alle Airlines hinweg und verbinden Kundenzentrierung mit wirtschaftlichem Erfolg. Von First Class bis digitale Touchpoints sorgen wir für konsistente Kommunikation und ein besseres Reiseerlebnis.
Aufgaben
Kommunikation
Strategie
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