Prácticas en el departamento de Customer Service

Confidential

Azuqueca de Henares, Castile-La Mancha, Spain Jornada Completa July 20, 2026

Found Description

Impostante multinacional del sector automoción, ofrece unas prácticas en su departamento de Customer Service.

Funciones principales

Gestión y seguimiento de reclamaciones y escalaciones con la Red.

Creación y seguimiento de casos en Salesforce.

Elaboración de comunicaciones e informes.

Recopilación y análisis de información mediante Power BI.

Automatización de tareas y procesos vinculados a la gestión de la reclamación.

Actualización de datos y contactos en plataformas corporativas.

Apoyo en la gestión información y documentación técnica.

Creación, gestión y distribución de informes a la Red.

Perfil requerido

Buscamos una persona con capacidad analítica, organizada, proactiva y con interés por la digitalización y la mejora de procesos.

Conocimientos deseables:

Microsoft 365 y herramientas ofimáticas.

Power BI.

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