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Funciones
Mantener contacto frecuente con Brasil y Suecia para los accesos y soporte técnico en los equipos de diagnóstico electrónico.
Elevar errores o problemas sin solución local relacionados con los aplicativos de Posventa Volvo, con el soporte de Brasil y dar seguimiento.
Brindar soporte en el sistema de facturación a nivel nacional.
Mantener actualizado los inventarios de las herramientas de diagnóstico.
Brindar soporte en el seguimiento y actualización de reportes de costos asociados a los sistemas y equipos de diagnóstico electrónico.
Brindar apoyo en el seguimiento de la creación de accesos a los sistemas y aplicaciones Volvo para los dealers.
Mantener actualizado los archivos relacionados a la gestión de equipos de diagnóstico Volvo.
Realizar entrenamientos a las áreas internas y los dealers acerca de las últimas actualizaciones en sistemas y herramientas de diagnóstico electrónico.
Brindar seguimiento de casos Argus.
Realizar el análisis técnico...
Mantener contacto frecuente con Brasil y Suecia para los accesos y soporte técnico en los equipos de diagnóstico electrónico.
Elevar errores o problemas sin solución local relacionados con los aplicativos de Posventa Volvo, con el soporte de Brasil y dar seguimiento.
Brindar soporte en el sistema de facturación a nivel nacional.
Mantener actualizado los inventarios de las herramientas de diagnóstico.
Brindar soporte en el seguimiento y actualización de reportes de costos asociados a los sistemas y equipos de diagnóstico electrónico.
Brindar apoyo en el seguimiento de la creación de accesos a los sistemas y aplicaciones Volvo para los dealers.
Mantener actualizado los archivos relacionados a la gestión de equipos de diagnóstico Volvo.
Realizar entrenamientos a las áreas internas y los dealers acerca de las últimas actualizaciones en sistemas y herramientas de diagnóstico electrónico.
Brindar seguimiento de casos Argus.
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