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Major Accountabilities
- Apoyar a los usuarios finales en la gestión del día a día.
- Asegura la estabilidad operativa de la función.
- Realizar la ejecución de procesos operativos principal para la función en el área de gestión de carteras.
- Apoyar y capacitar a los usuarios.
- Proporcionar soporte de extremo a extremo para la comunidad de usuarios finales a través de la resolución de problemas y el mantenimiento del material de soporte.
- Monitorear las operaciones y el cumplimiento de los estándares de calidad de datos y los estándares TT.
- Participar en la comunidad de foros de práctica.
- Capturar e informar comentarios de los usuarios finales.
- Documentar oportunidades para nuevas características para incluir en la hoja de ruta.
- Capacitar a los usuarios finales sobre los estándares / características de EPM.
- Colabora...