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¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un ambiente dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!
En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Pool Butler para Family Selection en Grand Palladium Select Costa Mujeres.
Tus funciones principales- Abrir escritorio a horas establecidas.
- Archivo de plannings y controles digitales.
- Atender quejas o sugerencias de huéspedes en la piscina.
- Brindar calidad en el servicio personalizado para cumplir con los estándares para la satisfacción del huésped alojado en TRS.
- Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
- Correspondencia pre y post estancia con el cliente.
- Dar seguimiento a los cambios de procedimientos del departamento, tanto internos como de la compañía.
- Dar seguimiento a requerimientos del huésped.
- Dar seguimiento a los clientes VIP.