Pms Deployment Specialist (Cancún)

EnNetfy, buscamos unPMS Deployment Specialistcon experiencia enimplementación de soluciones tecnológicas en la industria hotelera.Este rol será principal en la capacitación y soporte a hoteles enLatinoamérica y el Caribedurante la migración alPMS Opera Cloud, asegurando la correcta adopción del sistema y su integración con las operaciones hoteleras.ResponsabilidadesEjecutarcapacitaciones presenciales y remotaspara el uso dePMS Opera Cloudy otros sistemas de gestión hotelera.Personalizar programas de entrenamiento para diferentes propiedades y destinos.Brindarsoporte en sitio durante el go-live, resolviendo incidentes y asegurando la correcta adopción del sistema.Colaborar con los equipos de onboarding para actualizar y mejorarmateriales de capacitación.Recopilar datos de configuración de los hoteles siguiendo estándares deHyatt.Gestionarescalamientos de incidenciascon el equipo corporativo.Evaluar la efectividad de los entrenamientos y generarreportes de satisfacción.Mantenerse actu...