Perfil Funcional Junior Área Customer Valencia

Oportunidad

Buscamos perfil recién titulado/a con base académica en Ingeniería, ADE, Sistemas de Información o similar, orientado a desarrollarse como analista funcional en iniciativas de transformación digital y, en particular, en la implantación de soluciones de Inteligencia Artificial dentro del sector de Customer. No se requiere experiencia previa; se valorará la base de conocimiento, la capacidad analítica y la predisposición al aprendizaje.

Responsabilidades

• Capacidad de análisis, estructuración y síntesis de información.
• Participar en la toma de requisitos con negocio bajo la supervisión del equipo.
• Apoyo en la elaboración de documentación funcional (historias de usuario, casos de uso, especificaciones), con voluntad de ir asumiendo mayor autonomía.
• Interlocución con equipos técnicos y seguimiento de desarrollos, incluyendo iniciativas de IA (IA conversacional, automatización de procesos y similares).
• Interé...