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Empresas: Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca
Ubicado/a en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el/la PBX Operator, será responsable de operar la central telefónica del hotel, respondiendo todas las llamadas entrantes de manera rápida y profesional. Como PBX Operator, serás responsable de las siguientes funciones: - Atender las llamadas telefónicas con la máxima claridad, ofreciendo asistencia a llamantes internos y externos.
- Transferir las llamadas con precisión a los departamentos o habitaciones correspondientes, asegurando una conexión fluida.
- Mantener un conocimiento profundo de los servicios, promociones y políticas del hotel para asistir eficazmente a los huéspedes.
- Proporcionar servicio e información sobre las instalaciones del hotel a los huéspedes y a las llamadas externas.
- Mantener la privacidad de la comunicación durante el turno, conforme a los estándares de MOHG.
- Reportar cualquier suceso sospechoso y condiciones pe...
Ubicado/a en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el/la PBX Operator, será responsable de operar la central telefónica del hotel, respondiendo todas las llamadas entrantes de manera rápida y profesional. Como PBX Operator, serás responsable de las siguientes funciones: - Atender las llamadas telefónicas con la máxima claridad, ofreciendo asistencia a llamantes internos y externos.
- Transferir las llamadas con precisión a los departamentos o habitaciones correspondientes, asegurando una conexión fluida.
- Mantener un conocimiento profundo de los servicios, promociones y políticas del hotel para asistir eficazmente a los huéspedes.
- Proporcionar servicio e información sobre las instalaciones del hotel a los huéspedes y a las llamadas externas.
- Mantener la privacidad de la comunicación durante el turno, conforme a los estándares de MOHG.
- Reportar cualquier suceso sospechoso y condiciones pe...
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