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En FLiiTS estamos buscando a un Ops Specialist que HABLE URDU Y ESPAÑOL, para incorporarse a nuestro equipo de operaciones en nuestra oficina central de Barcelona. Tus funciones principales serán las siguientes: - Ser uno de los puntos de contacto dentro de la empresa para nuestros mensajeros.
- Realizar sesiones formativas a los nuevos repartidores.
- Gestionar la documentación de los repartidores.
- Dar soporte en proyectos operativos y transversales, con compañeros de FLiiTS en otras ciudades y otros departamentos.
- Asegurarte de que nuestros mensajeros están siempre bien atendidos y coordinar acciones para ello: Sesiones Focus Group, NPS, Horario de atención presencial, etc. ¿Qué buscamos? En FLiiTS creemos en el desarrollo del talento, por lo que no buscamos un perfil concreto; si crees que puedes encajar en la posición que estamos buscando, estaremos encantados de conocerte. Pero antes de eso, si que hay unos requisitos que para nosotros, son fundamentales: - Esfuerz...
- Realizar sesiones formativas a los nuevos repartidores.
- Gestionar la documentación de los repartidores.
- Dar soporte en proyectos operativos y transversales, con compañeros de FLiiTS en otras ciudades y otros departamentos.
- Asegurarte de que nuestros mensajeros están siempre bien atendidos y coordinar acciones para ello: Sesiones Focus Group, NPS, Horario de atención presencial, etc. ¿Qué buscamos? En FLiiTS creemos en el desarrollo del talento, por lo que no buscamos un perfil concreto; si crees que puedes encajar en la posición que estamos buscando, estaremos encantados de conocerte. Pero antes de eso, si que hay unos requisitos que para nosotros, son fundamentales: - Esfuerz...
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