Ops Agent Ii (Culiacán Rosales)

Involucra la realización de tareas administrativas y coordinación relacionadas con la operación que puede incluir el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayoría parte del tiempo se dedica a actividades de oficina. Los niveles principales o superiores de estos puestos pueden:

• Manejar problemas escalados o más complejos.
• Coordinar las actividades del equipo o de las contratadas por la agencia.
• Apoyar las actividades del supervisor o gerente.
• Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos.

• Ingresa las guías aéreas en el sistema diariamente.
• Realiza el registro diario de información de tarjetas de tiempo en la PC.
• Maneja paquetes D/T e informa a los clientes del pago.
• Recopila información para diferentes reportes de la com...