Operatore/trice call center per logistica e trasporti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per ampliamento del team operativo a Varese, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel settore logistica e trasporti. La figura gestisce le comunicazioni con clienti, fornitori e partner, fornendo supporto informativo su spedizioni, consegne e servizi attivi.

Mansioni principali:
- Gestione chiamate telefoniche e comunicazioni via e-mail in entrata
- Fornitura di informazioni sullo stato delle spedizioni e delle consegne
- Raccolta e inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti
- Monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione
- Aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Collaborazione con il team logistico per il corretto flusso informativo

Requisiti...