Operationeel assistent

Bedrijfsinformatie
Onze klant is invoerder en verdeler van kwaliteitsvolle medische hulpmiddelen en verzorgingsproducten.

Functieomschrijving

Als operationeel assistent sta je in voor onderstaande taken:

• Aansturen van het operationele en customer service team voor een vlotte en kwalitatieve levering van medisch materiaal.
• Dagelijks beheren en optimaliseren van logistieke processen en technische systemen (incl. software, robotica en ERP).
• Coördineren van verbeteringstrajecten op vlak van automatisatie, digitalisatie en procesoptimalisatie.
• Fungeren als aanspreekpunt voor het customer service team en waarborgen van een proactieve klantenopvolging.
• Opvolgen van bestellingen en goederenstromen, met focus op prioriteiten en afstemming met het commercieel team.
• Ontwikkelen en opvolgen van KPI’s i.s.m. andere afdelingen, met regelmatige rapportering over prestaties.
• Implementeren van kwaliteits- en ve...