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Assist Digital es una empresa de gestión de la experiencia del cliente.
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Ofrecemos servicios integrales que combinan inteligencia humana y artificial para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes.
Para nuestras oficinas de Valencia nos encontramos en búsqueda de:
Es responsable del lanzamiento (go-live) y del despliegue operativo de cada nuevo mercado o perímetro de uno de nuestros clientes del sector de automoción.
Más de 5 años de experiencia en BPO, externalización de CX (experiencia de cliente) o posventa de automoción, con al menos 3 de ellos en roles de lanzamiento (go-live), expansión o transformación.
Trayectoria demostrable en el lanzamiento de operaciones de Contact Center desde cero (selección de ubicación, contratación y diseño de procesos) en entornos multinacional...
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