Operador/A Central Receptora De Alarmas

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.

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• Gestión y tramitación de señales de alarma y señales técnica
  
• Atención a clientes con excelencia en el trato personalizado. Gestión de llamadas o correos electrónicos entrantes.
  
• Soporte técnico a los departamentos de operaciones y ventas. Comprobar el correcto funcionamiento de las alarmas, comprobar las señales y dar soporte cuando el departamento de servicio técnico se encuentre fuera de horario.
  
• Resolución de incidencias de forma especializada siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y procedimientos específicos establecidos.
  
• Contacto directo con las Fuerzas de Seguridad y activación de protocolos de seguridad.
  
• Emisión de llamadas para la gestión de incidencias y/o señales de alar...