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Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Operador de Rastreamento em Curitiba.
A Abler é uma empresa especializada em soluções tecnológicas e inovação. Oferece serviços que visam otimizar processos e melhorar a eficiência de negócios.
Responsabilidades
Acompanhar alertas, posições e eventos gerados pelo sistema de rastreamento, garantindo que os veículos permaneçam visíveis e operando normalmente. Gerenciar alertas e violações, tratando os alertas de segurança disparados pela plataforma. Acionar protocolo de sinistro, atuando com agilidade em casos suspeitos ou confirmados de furto/roubo, executando comandos remotos e realizando contato imediato com autoridades policiais e equipes de pronta resposta. Prestar atendimento telefônico receptivo, ativo e via WhatsApp aos associados para suporte. Documentar detalhadamente no sistema todas as tratativas, alertas falsos e ocorrências de sinistros reais para fins de relatórios internos. Atuações anter...