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**Vacante para la empresa Green Concept en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
Importante Empresa de Alimento Húmedo para mascotas solicita:
**Operador de e-Commerce**
**Requisitos**:
Escolaridad: Preparatoria
Experiência: mínima de 1 año en funciones similares y manejo de CRM
**Funciones a realizar**:
- Manejo de redes sociales: Facebook, Instagram, Tik Tok.
Manejo de mercado libre.
- Atención a clientes vía chat
- Seguimiento puntual de pedidos
- Atención al cliente; Dudas, quejas, comentarios y devoluciones.
- Control de Inventarios, Actualizar el stock disponible para ventas.
- Coordinación con almacén y logística, asegurar la entrega de los pedidos, actualización de estatus de las unidades incidencias.
- Manejo de devoluciones y resolución de incidencias, garantizando tiempos de respuesta óptimos.
- Identificación de tendencias e historial de los clientes para la propuesta de soluciones personalizadas.
- Mante...