Operador Command & Control Center (Las Condes)

Operador Command & Control Center

En Orión estamos buscando un operario que ejecute, supervise y derive incidentes y/o requerimientos que reciba el Command & Control Center, registrando las tareas ejecutadas y creando informes de reporte hacia los clientes a través de las plataformas de la compañía con el fin de gestionar los eventos y alarmas de nuestros clientes, manteniéndose siempre actualizado técnicamente.

Funciones

• Operar, administrar y gestionar requerimientos y alertas de las plataformas soportadas y cubiertas por el CORe, ejecutando diariamente las actividades definidas para su turno de trabajo.
• Mantener actividades periódicas de autocapacitación y reforzamiento técnico de las plataformas actuales o futuras que sean incorporadas a los servicios del Command & Control Center.
• Reportar y documentar las acciones y actividades ejecutadas, usando las herramientas entregadas para tal efecto.
• Monitorear y alertar eventos ...